幼い頃から航空業界への憧れがあり、就職活動で企業研究を進めていく中でJALグループの一員となりたいと思い、入社を決めました。

JALグループの理念である「お客さまに最高のサービスを提供する」に強く共感したためです。自分が日頃から心掛けている「おもてなしの想い」を、JALスカイ九州であれば体現できるのではないかと思いました。

インターンシップや実習で、先輩方の優しさやチームワークの良さに魅力を感じました。また全員が高い採算意識を持って地道な努力を積み重ねている姿に惹かれ「私もこの一員になりたい」と強く思いました。

留学を通して身に着けた語学力やアルバイトの接客経験などを生かせる職場だと感じたからです。

エアライン業界で働きたい思いと、生まれ育った地元で働きたいと思っていた点が合致したため。

国籍に関わらず、多くのお客さまと接することができる航空業界の地上職でコミュニケーション能力や語学力を磨きたいと思ったため。

とても華やかなお仕事だと思っていましたが、実際は航空用語やシステム操作など覚えることが膨大で、日々勉強の連続であることに驚きました。

想像以上に立ち仕事が多く、大きなお手荷物をお預かりするなど、非常に体力が求められる仕事です。

接客業のイメージが強かったのですが、実は「安全運航を堅持する保安要員」としての役割がベースにあり、危険物確認など絶対に妥協できない厳しい世界だと知りました。

早番遅番を含むシフト勤務のため、睡眠バランスや食生活など生活リズムを作るのが大変で、自己管理の難しさを実感しました。

悪天候や整備作業によるイレギュラーが発生した時は、タイムプレッシャーもあり、張り詰めた空気になる場面もあります。その分全員で一便を送り出した時の一体感は格別です。

カウンターでの接客だけでなく、オフィスでの情報連携やPCのシステム作業など、お客さまの目には触れない業務が想像の何倍もありました。

緊張したり不安になったりしても、受け身になりすぎず「自分から行動する姿勢」を持ってほしい。実際に入社してみると、みなさんが優しくサポートしてくれるので安心して飛び込んできて大丈夫！

英語、特に話すスキルをもっと磨いておくべき！入社後は国籍を問わず多くのお客さまと接するので、語学力があれば心に少し余裕が持てます。

いろいろな接客を受けることをプライベートでも経験して、コミュニケーションの引き出しを増やしておくと良いと思います。

航空用語を入社前に覚えておくと訓練がスムーズかも！

シフト勤務に向けて、3食しっかり食べて健康な身体作りをしておくこと。体力がいる仕事なので体調管理が一番大切です。

最初は緊張するしミスもしてしまうけれど、覚悟を持って前向きに取り組んでほしい。

まずは1日でも早く仕事を覚えて独り立ちし、チームの役に立つ社員になることです！そしてお客さまに「安心安全と最高のおもてなし」を届けられるようになりたいです。

安全を大前提とし、日々の定時性をさらに向上させ、お客さまに選ばれる航空会社にしたい。

日々の業務やイレギュラー対応のスキルを磨き、知識を吸収してエキスパートになりたいです。たくさん経験を積むことで、どんな時もゆとりある言動ができ、お客さまや仲間に安心感を届けられる存在を目指します。

中堅社員として運航をしっかり支えつつ、後輩から頼られる先輩になりたい。「大変な時もあるけれど、楽しく働けている」と後輩が感じられるような、風通しの良い職場環境・雰囲気づくりに貢献していきたいです。

日々の仕事をとことん楽しみ、周りの仲間やお客さまからももっと信頼される人間になりたい！

オンとオフのメリハリをしっかりつけながら、大好きなこの会社で「勤続30年」を目指して長く働き続けたいです！健康で明るく、そして退職するその日まで元気いっぱいに、自分なりの最高のパフォーマンスを発揮し続けることが目標です。