新卒採用以外にも未経験者を含む社会人経験者や、一度JALグループを離れたものの再度入社を希望する経験者採用で入社した社員など、さまざまな人が活躍しています。安全運航にはチームワークが不可欠であるため、全社員がお客さまだけでなく一緒に働く仲間のことを大切に想って、日々業務を行っております。

航空業界やホテル業界など、接客経験のある社員もいますが、医療業界、建設業、一般事務など、接客未経験で入社し、現在活躍している社員も多くいます。

まず初めに、JALグループについてや、JALグループ社員としてのあるべき姿などを学びます。その後、配属先の業務内容に応じた教育を受講して、実務に必要な専門知識を習得します。この教育が終わると、先輩社員とマンツーマンで実務訓練(OJT)が始まります。
そのほかにも職階や年次に合わせた教育プログラムがあり、新しいことを学びながら成長する機会が多くあります。

エントリー時に希望勤務地（福岡・熊本・大分・長崎・宮崎）の希望を伺います。（2つまで選択可）
その上で本人の適性、人員の状況などから判断し決定いたします。

JALスカイ九州の管轄空港間（福岡・熊本・大分・長崎・宮崎）の出張や出向に加え、JALグループ各社への出向、また地方自治体や企業などに出向する機会があります。
（例　本社内のオペレーションセンターや空港企画部門、または市役所や病院など）

寮はございません。

一人暮らしや空港近辺に居住の場合、一定の条件を満たせば住宅費補助制度があります。

基本的には早番2日・遅番2日・休日2日のパターンでのシフト制勤務となります。
以下は勤務時間の一例です。
早番　5:45～14:35 遅番　12:50～21:40

早朝/深夜勤務時など公共交通機関での通勤ができない時間帯には、相乗りタクシーの手配をしております。なお、タクシーの手配可能時間帯や居住範囲は会社規定に従います。

日々多くのお客さまをお迎えするにあたり、お客さまが何を求めていらっしゃるのか瞬時に気付く力や、社員同士のコミュニケーション力が重要です。日頃から周りを見る習慣を意識的に持つことや、ご自身の交友関係を広げて交流を深めることはとても大切だと思います。

エントリーの際に必須としている資格はありませんが、「英検2級・TOEIC550点以上が望ましい」としています。
その他に中国語や韓国語など他の言語や、手話もとても役立ちます。
なお、業務に必要な専門知識については、入社後に教育を行いますのでご安心ください。